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자주 묻는 질문

JUDO는 가입 시 휴대폰 번호 인증이 필요합니다. 인증 문자가 오지 않으면 잠시 뒤 다시 시도해 주세요. 계속 실패하면 사용 중인 통신사와 기기 모델을 적어 문의해 주세요.

구독 해지는 App Store 또는 Google Play의 구독 관리에서 할 수 있습니다. 앱의 설정 화면에서 바로 이동할 수 있습니다. 해지하더라도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 그대로 이용할 수 있습니다.

풀이 화면에서 바로 신고할 수 있습니다. 해설지나 답지가 있으면 함께 올려주시면 다시 확인해 드립니다. 접수된 신고는 확인 후 조치합니다.

앱의 설정 화면에서 직접 탈퇴할 수 있습니다. 앱을 사용할 수 없는 상황이면 아래 계정 삭제 안내 페이지를 이용해 주세요.

결제가 반영되기까지 잠시 걸릴 수 있습니다. 앱을 다시 실행해도 그대로면 결제한 시각을 적어 문의해 주세요.

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