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JUDO 서비스 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 The CherryLabs(이하 "회사")가 운영하는 JUDO 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 사이의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 수능 수험생용 AI 풀이 / 과외 모바일 앱 및 웹 서비스를 말합니다.
  2. "회원"이란 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
  3. "티켓"이란 1개의 문제 풀이와 그에 대한 추가 질문(티켓별 사용량 한도 내)을 포함하는 서비스 이용 단위를 말합니다.
  4. "잔여 티켓"이란 회원이 구매하였으나 아직 사용하지 않은 티켓의 수량을 말합니다.
  5. "구독"이란 정기적으로 일정 한도 내에서 서비스를 이용할 수 있는 유료 결제 상품을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 회원이 동의함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 약관 개정 시 회사는 적용일 7일 전부터 인앱 공지 및 이메일을 통해 회원에게 고지합니다. 회원에게 불리하게 변경되는 경우 30일 전부터 고지합니다.

제2장 서비스 이용

제4조 (서비스 내용)

  1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
    • 수험생이 촬영한 문제 사진에 대한 AI 풀이 제공
    • 풀이에 대한 추가 질문 응답 (1티켓당 사용량 한도 내)
    • 학습 진도 / 약점 분석 / 통계
    • 1분 퀴즈 / 플래너 / 알림 등 부가 기능
  2. 서비스의 구체적 범위는 회사가 정한 정책에 따르며, 회사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

제5조 (1티켓의 정의)

  1. 1티켓은 다음을 포함합니다:
    • 1개의 문제에 대한 AI 풀이 1회
    • 해당 문제에 대한 추가 질문 (티켓별 사용량 한도 내)
  2. 다음의 경우 티켓이 종료됩니다:
    • 회원이 "새 문제 풀기" 선택
    • 회원이 다른 문제 사진을 업로드
    • 티켓 사용량 한도 소진
    • 회원의 명시적 종료

제6조 (정답률 / 서비스 품질)

  1. 회사는 풀이 정확도를 서비스의 최우선 원칙으로 삼고, 자체 검증을 통해 품질을 지속적으로 관리합니다.
  2. 다만, AI 풀이의 특성상 100% 정답을 보장하지 않으며, 회원은 본 서비스를 학습 보조 도구로 활용해야 합니다.
  3. 잘못된 풀이로 인한 시험 결과 등 학습 성과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. (제22조 책임의 한계 참조)

제3장 회원가입 / 자격

제7조 (회원가입)

  1. 회원가입은 회사가 정한 가입 양식에 따라 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해 승낙을 거부할 수 있습니다:
    • 만 14세 미만의 자
    • 실명이 아니거나 타인의 명의를 사용한 경우
    • 회원자격을 상실한 적이 있는 자

제8조 (만 14세 미만 가입 차단)

  1. 본 서비스는 만 14세 이상의 자만 회원가입이 가능합니다.
  2. 회사는 가입 시 생년월일 입력을 통해 만 14세 미만 여부를 확인하며, 만 14세 미만인 경우 가입을 거부합니다.
  3. 만 14세 미만으로 확인되는 회원이 발견될 경우, 회사는 즉시 회원자격을 정지하고 데이터를 삭제합니다.

제9조 (미성년자 결제)

  1. 본 서비스의 유료 결제는 App Store / Google Play 인앱결제로 이루어집니다. 미성년 회원의 결제는 각 플랫폼이 제공하는 가족 공유 · 구매 요청 · 결제 승인 기능을 통해 법정대리인이 관리할 수 있습니다.
  2. 회사는 앱 자체의 월 결제 한도를 별도로 두지 않으며, 결제 승인 관리는 위 플랫폼 기능에 따릅니다.
  3. 미성년자의 결제에 대해 법정대리인이 취소를 요청하는 경우, 해당 결제 플랫폼의 환불 절차 및 관련 법령에 따라 처리됩니다.

제4장 결제 / 환불

제10조 (요금 / 결제)

  1. 회사는 다음과 같은 결제 상품을 제공합니다:
    • 티켓 구매 (단위 900원/티켓 / 구독·미구독 동일 / 차등 X)
    • 구독 상품 (월간 단위 / 인앱 결제 가격):
      • BASIC: 월 12,900원 / 표준 사용량 (구독 기간 30일 / 월 약 25 문제)
      • PLUS: 월 45,900원 / BASIC × 4배 사용량 (월 약 100 문제)
      • PRO: 요금 미정 / BASIC × 20배 사용량 / 수험생 풀가동 (단계적 오픈 / 출시 시 공지)
    • 정확한 사용량 한도는 회사 운영 정책에 따라 동적으로 조정되며, 회원에게는 사용량 % 표시로 안내합니다.
  2. 모든 가격은 부가가치세를 포함합니다.
  3. 결제 수단:
    • 인앱결제 (Apple App Store / Google Play)
    • 웹 결제 수단은 준비 중이며, 도입 시 서비스 내 공지로 안내합니다.

제11조 (구독의 자동 갱신)

  1. 구독 상품은 월 단위 자동 갱신 상품입니다. 회원이 해지하지 않는 한 각 결제 주기 만료 시 동일 조건으로 자동 결제·갱신됩니다.
  2. 회사는 결제 전 구독 기간·금액·자동 갱신 사실을 명확히 고지하며, 회원은 결제 화면에서 이를 확인한 후 구독을 개시합니다.
  3. 회원은 언제든지 해지할 수 있습니다. 인앱 구독의 해지는 App Store / Google Play 의 구독 관리 기능을 통하며(앱 내 바로가기 제공), 해지 시에도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다. 해지에 위약금은 없습니다.
  4. 갱신 결제 예정 사실의 사전 통지는 각 플랫폼(App Store / Google Play)의 표준 절차에 따르며, 회사는 관련 법령이 요구하는 경우 추가로 통지합니다.
  5. 웹 결제 구독의 자동 갱신 적용 시점·방식은 서비스 내 공지로 안내합니다 (적용 전까지 웹 구독 = 기간 만료형).

제12조 (첫 3티켓 무료)

  1. 신규 회원은 가입(온보딩 완료) 시 3티켓의 무료 이용분을 제공받습니다 (계정당 1회 / 신용카드 등록 불필요).
  2. 무료 티켓 소진 시:
    • 어떠한 결제로도 자동 전환되지 않습니다 (무료 제공분은 구독·결제 수단과 무관합니다)
    • 회원이 능동적으로 구매(900원/티켓) 또는 구독(제11조 자동 갱신 고지 후)을 선택합니다

제13조 (환불)

  1. 유료 결제는 App Store / Google Play 인앱결제로 이루어지므로, 환불의 접수 · 심사 · 처리는 각 플랫폼의 환불 정책과 절차에 따릅니다.
  2. 회원은 App Store / Google Play 의 구매 내역에서 직접 환불을 요청할 수 있으며, 회사에 문의가 접수된 경우 회사는 해당 절차를 안내합니다.
  3. 플랫폼이 환불 심사를 위해 이용 내역을 요청하는 경우, 회사는 회원이 사전에 동의한 경우에 한하여 해당 결제의 이용 내역(답변 제공 여부 및 사용 비율)을 제공합니다. 이 동의는 앱 설정에서 언제든지 켜고 끌 수 있으며, 문제 사진과 풀이 내용은 제공되지 않습니다.
  4. 회사가 정한 금지 행위(제15조)에 해당하는 이용이 확인된 경우, 회사는 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.

제14조 (티켓 / 구독의 유효기간)

  1. 구매한 티켓에는 별도의 유효기간을 두지 않으며, 회원이 사용할 때까지 계정에 남습니다.
  2. 구독의 사용량은 각 결제 주기 단위로 산정되며, 사용하지 않은 분량은 다음 주기로 이월되지 않습니다.
  3. 회원 탈퇴 시 잔여 티켓은 소멸되며 환불되지 않습니다.

제5장 회원의 의무

제15조 (금지 행위)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다:

  1. 타인의 개인정보 또는 결제정보 도용
  2. 다른 회원의 ID 또는 비밀번호를 사용하여 서비스 이용
  3. 서비스를 영리적으로 재판매하거나, 학원 등 단체에 대량 제공
  4. AI 응답을 무단으로 복사하여 외부에 공개 / 판매
  5. 자동화된 방법(봇)으로 서비스 접근 또는 데이터 수집
  6. 본 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
  7. 동일 / 유사 질문을 단기간 내 반복적으로 입력하는 행위 (어뷰저 차단 대상)

제16조 (저작권)

  1. JUDO가 생성한 풀이 / 해설 / 분석 자료의 저작권은 회사에 귀속됩니다.
  2. 회원은 본인의 학습 목적으로만 풀이 자료를 사용할 수 있으며, 외부 공유 / 영리 활용은 금지됩니다.
  3. 회원이 업로드한 문제 사진의 저작권은 회원에게 있으며, 회사는 서비스 제공 / 개선 목적으로만 사용합니다.

제16조의2 (JUDO 콘텐츠의 성격)

  1. 회사의 비즈니스 본질

    • JUDO는 AI 기반 해설 생성 서비스 (AI 과외 선생님)이며, 문제집 출판사 또는 자료 재배포 플랫폼이 아닙니다.
    • 회사가 제공하는 모든 풀이·해설·분석은 회사 자체 AI가 생성한 저작물입니다.

  2. 회원 업로드 문제의 처리

    • 회원이 업로드한 문제 이미지는 업로드일로부터 12개월간 보관 후 자동 삭제되며, 회원은 그 전에도 언제든지 삭제를 요청할 수 있습니다.
    • 문제의 문자 인식(OCR) 결과는 동일 문제를 알아보기 위한 식별자 용도로 회사의 서버에 저장되며, 학습 보조 목적으로만 사용됩니다.
    • 원본 문제집 / 자료의 텍스트를 회사가 그대로 재배포하지 않습니다.

  3. 회원간 풀이 매칭의 익명성

    • 회원이 업로드한 문제와 동일/유사한 문제를 다른 회원이 업로드할 경우, 회사는 회사가 자체 생성한 해설을 다른 회원에게 제공합니다.
    • 회원 본인의 풀이 / 답안 / 식별 정보는 다른 회원에게 노출되지 않습니다 (SHA-256 익명화).
    • 회사가 제공하는 것은 회사 자체 저작물(해설)이며, 회원의 풀이를 재배포하지 않습니다.

  4. 회사의 면책 사항

    • 본 조의 처리 방식은 한국 저작권법 제35조의5 공정한 이용(비영리적 / 교육적 / 학습 보조)에 부합합니다.
    • 회원이 업로드한 자료가 제3자의 저작권을 침해하는 경우 책임은 회원에게 있으며, 회사는 신고 접수 후 즉시 해당 자료를 캐시에서 삭제합니다.

  5. 데이터 권리

    • 회원은 본인이 업로드한 문제 / 풀이 데이터를 언제든 삭제 요청할 수 있습니다 (OPERATIONS PART E 정합).
    • 저장된 문자 인식 결과도 회원 요청 시 30일 이내 삭제됩니다.

제6장 서비스 운영

제17조 (서비스 변경 / 중단)

  1. 회사는 운영상, 기술상 필요에 따라 서비스 내용을 변경하거나 중단할 수 있습니다.
  2. 변경 / 중단 시 회사는 사전 공지를 원칙으로 하되, 긴급한 경우 사후 공지가 가능합니다.
  3. 서비스 변경으로 인한 회원의 손해에 대해 회사는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제18조 (서비스 점검)

  1. 회사는 상시 운영을 원칙으로 하며, 별도의 정기 점검 시간을 두지 않습니다.
  2. 시스템 개선 또는 장애 대응을 위해 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 이 경우 서비스 내 공지로 안내합니다.

제19조 (회원의 데이터 권리)

회원은 다음 권리를 행사할 수 있습니다 (개인정보처리방침 별도 명시):

  1. 본인 데이터 열람
  2. 본인 데이터 정정 / 삭제
  3. 본인 데이터 처리 정지
  4. 동의 철회
  5. 본인 데이터 다운로드 (ZIP 파일 / 이메일 발송)

제20조 (회원 탈퇴)

  1. 회원은 언제든지 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
  2. 탈퇴 시 처리:
    • 즉시 삭제: 프로필 / 학습 기록 / 추가 질문 내역 / 개인 데이터
    • 법정 5년 보관: 결제 내역 / 영수증 / 세무 자료 (익명화 후 보관)
  3. 잔여 티켓 / 구독 미사용분의 처리는 제13조 및 제14조를 따릅니다.

제7장 분쟁 해결

제21조 (회사의 의무)

  1. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 시스템을 관리합니다.
  2. 회사는 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
  3. 회사는 결제 시스템 장애 시 즉시 복구하고, 사용자 보상을 검토합니다.

제22조 (책임의 한계)

  1. 회사는 본 서비스를 통해 제공되는 정보의 정확성을 검증하기 위해 최선의 노력을 다하나, AI 풀이의 특성상 100% 정답을 보장하지 않습니다.
  2. 본 서비스는 학습 보조 도구이며, 시험 결과 / 진학 등의 학습 성과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 다음의 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다:
    • 천재지변, 전쟁, 통신회선의 장애 등 불가항력
    • 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애
    • 제3자 서비스(Apple / Google / 클라우드 인프라 제공사 등)의 장애

제23조 (분쟁 해결)

  1. 회사와 회원 간 분쟁은 양 당사자가 우선 협의하여 해결하도록 합니다.
  2. 협의가 이루어지지 않을 경우, 대한민국 법령을 적용하며 서울중앙지방법원을 1심 관할 법원으로 합니다.

부칙

  1. 본 약관은 2026년 [출시일] 부터 시행됩니다.
  2. 본 약관 시행 전 가입한 회원은 본 약관에 동의한 것으로 봅니다 (별도 동의 절차 없음 / 변경 사항 인앱 공지).

회사: The CherryLabs 대표자: 김상헌 사업자등록번호: 217-46-01584 통신판매업 신고번호: 제 2026-서울양천-0935 호 주소: 서울특별시 양천구 목동중앙로 79 연락처: contact@thecherrylabs.com 개인정보 보호 책임자: 김상헌 (contact@thecherrylabs.com)